Vragen en antwoorden

 Het gebruik van het zwembad

Het zwembad is beschikbaar van juni tot september. Het  is uitsluitend te gebruiken door onze vakantiegasten.  Wij zorgen voor het onderhoud van het zwembad. 

 Hoe zit het met aankomst- en vertrektijden?

De vakantiewoning is beschikbaar  vanaf 15 uur.  (Mogelijk reeds vroeger, zodra de schoonmaak gedaan is.) 

Gelieve ons bij aankomst een seintje te geven op nr.  0033/(0)562.66.95.24 of GSM 0032/475.72.69.10.  Wij komen dan zo snel mogelijk ter plaatse om u even rond te leiden en de sleutel te overhandigen.

Op de dag van het vertrek dient de vakantiewoning opnieuw beschikbaar te zijn vanaf 10 uur. 

 Mag ik huisdieren meebrengen?

Er zijn geen huisdieren toegelaten.

 Is het mogelijk een kinderbedje te reserveren?

U kunt gratis een kinderbedje reserveren.

 Is er linnengoed voorzien?

In de slaapgelegenheden zijn hoofdkussens en dekbedden voorzien. Kussenslopen en dekbedovertrekken dient u zelf mee te brengen.

Om zo flexibel mogelijk te zijn, werden er overal enkele bedden voorzien.  Deze kunnen eenvoudig tegen elkaar geschoven worden om een dubbel bed te vormen (160 cm breed), welk dan met één groot laken overtrokken kan worden.  Er zijn voldoende enkele en dubbele dekbedden aanwezig.

 Zijn er bezoekers toegelaten?

Gelieve eventueel bezoek vooraf te melden, liefst reeds bij reservatie. 

Als de maximale bezetting van de vakantiewoning daarbij overschreden wordt, is het niet toegestaan dat de bezoekers blijven overnachten en/of gebruik maken van het zwembad. 

Indien blijkt dat er meer personen aanwezig zijn dan afgesproken, heeft de eigenaar/verhuurder het recht om het teveel aan personen te weigeren.

 Mogen er bijkomende faciliteiten geplaatst worden?

Het is verboden, behoudens uitdrukkelijke toelating, om tenten, caravans, mobilhomes, ... op het terrein te plaatsen.

 Schoonmaak

De schoonmaakkosten zijn inbegrepen in de huursom.

Elke zaterdag tussen 10 en 15 uur worden de vakantiewoningen gekuist. Hoewel dit gebeurt door betrouwbare mensen, vragen wij - om eventuele misverstanden uit te sluiten - geen kostbare zaken onbeheerd achter te laten. 

Gelieve bij vertrek de woningen  netjes achter te laten (afwas te doen, vuilnis weg te brengen, sanitair in deftige staat achter te laten, ...).  Zoniet kunnen de ontstane kosten van de borg ingehouden worden of kan u een naheffing in rekening gebracht worden.

 Verwarmingskosten

De huur van de vakantiewoningen is exclusief de verwarmingskosten.

 Hoe zit het met de aansprakelijkheid?

Het verblijf en het gebruik van de faciliteiten is op eigen risico. 

De eigenaar/verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen, diefstal, beschadigingen, ...

 Kan de eigenaar/verhuurder zich toegang verschaffen tot de accommodatie?

De eigenaar/verhuurder heeft ten allen tijde toegang tot de accommodatie voor onderhoud, reparaties, e.d.  Er wordt uiteraard voor gezorgd dat u hierbij zo weinig mogelijk hinder ondervindt, zodat u in alle rust van uw vakantie kan genieten.

 Vanaf wanneer is de woning gereserveerd?

Uw reservatie is definitief vanaf het moment dat wij uw voorschot ontvangen hebben.

 Hoeveel bedraagt het voorschot?

Het voorschot bedraagt 30% van de huurprijs en is te voldoen op rekeningnummer : 220-0453984-60.  Bij  ontvangst van het voorschot is de reservatie vastgelegd.  Het saldo dient uiterlijk 6 weken voor aankomst betaald te zijn.

 De waarborg, hoe betalen en terugvorderen

De waarborgsom bedraagt 300 € per woongedeelte en is uiterlijk  2 weken voor aankomst te storten op rekening 220-0453984-60.  Het stortingsbewijs voor te leggen bij aankomst.

De waarborg dient voldaan te zijn vooraleer de woning ter beschikking gesteld wordt.

Bij vertrek wordt de waarborgsom teruggestort op uw rekening, na eventuele verrekening van de gemaakte kosten.

 Hoe kan ik een reservatie maken?

Klik hier.

 Is het mogelijk een reservatie te wijzigen?

Gelieve ons hiervoor te contacteren.   Wij bekijken dan of de periode nog beschikbaar is.  In de zomermaanden houdt u er best rekening mee dat wij met een hoge bezettingsgraad zitten en het niet mogelijk kan zijn de reservering te wijzigen.  Wij bekijken in ieder geval of we tegemoet kunnen komen aan uw vraag.

 Kan ik mijn verblijf ter plaatse verlengen?

U neemt best contact met ons op.  We bekijken gezamenlijk de mogelijkheden.

 Annulatievoorwaarden

De betaalde voorschotten en/of huurgelden kunnen slechts gerecupereerd worden bij herverhuring van de vakantiewoning, na verrekening van de publicatiekosten en eventuele prijsverschillen.